Plataforma de juzgados de Medellín sigue sin solución total y procesos continúan represados tras casi 20 días de fallas
La plataforma que buscaba modernizar la justicia en Medellín aún no satisface las demandas actuales.
La herramienta Justicia Siglo XXI Web TYBA llegó con la promesa de agilizar trámites judiciales. Foto: cortesía
El sistema TYBA sigue sin solución total en los juzgados de Medellín. Casi 20 días después de su implementación, la plataforma mantiene fallas que afectan el reparto de procesos.
La herramienta Justicia Siglo XXI Web TYBA llegó con la promesa de agilizar trámites judiciales, pero usuarios y funcionarios reportan demoras, errores y un represamiento creciente de expedientes en despachos.
Centenares de procesos permanecen detenidos por inconsistencias en el sistema. Funcionarios reportan fallas en consecutivos de radicación y asignaciones erradas a despachos inexistentes dentro del Distrito Judicial.
Las dificultades obligan a suspender el reparto de procesos durante varias horas al día. Algunas jornadas registran interrupciones de hasta seis horas mientras equipos técnicos realizan ajustes sobre la plataforma.
Cada suspensión busca garantizar seguridad jurídica y debido proceso. Sin embargo, los tiempos actuales superan los del sistema anterior y agravan el retraso acumulado en los despachos judiciales.
Desde la administración judicial reconocen avances parciales. Funcionarios aseguran que el reparto de tutelas logró estabilizarse, mientras los procesos ordinarios avanzan de manera gradual para evitar colapsos.
Una fuente consultada por el Sistema Informativo de Teleantioquia señaló que el problema persiste incluso en tribunales. Según indicó, el sistema asignó múltiples demandas a un solo magistrado y envió otras a salas inexistentes.
La misma fuente cuestionó la implementación del sistema. “Nos piden adaptarnos a la herramienta cuando debería ajustarse a las necesidades reales de los despachos”, afirmó.
También surgieron críticas sobre la contratación del sistema. Funcionarios consideran que la plataforma no cumple los requerimientos y cuestionan el uso de recursos públicos en su implementación.
Desde hace dos semanas, el Consejo Superior de la Judicatura explicó que la migración tecnológica inició el 27 de marzo y reconoció demoras propias de una transición compleja.
La entidad aseguró que adoptó medidas para restablecer la normalidad. Además, priorizó el reparto de acciones constitucionales y procesos urgentes mientras supera el rezago acumulado.
TYBA y congestión judicial mantienen en riesgo la atención en Medellín
El impacto más fuerte recae sobre las acciones de tutela, especialmente en salud. Este tipo de procesos concentra la mayoría de solicitudes que ingresan a los juzgados de Medellín.
El abogado penalista Óscar David Santamaría advirtió que el 95 % de las tutelas en la ciudad corresponden a reclamos por servicios de salud.
Según explicó, los retrasos afectan directamente a pacientes que dependen de decisiones judiciales para acceder a medicamentos, exámenes o tratamientos urgentes.
El jurista alertó sobre consecuencias graves. Señaló que la congestión podría impedir atención oportuna y poner en riesgo la vida de personas que esperan respuestas del sistema judicial.
Además, Santamaría planteó posibles acciones legales contra la Rama Judicial. Considera viable presentar demandas por los perjuicios causados por las fallas en la plataforma TYBA.
Mientras continúan los ajustes técnicos, los usuarios siguen enfrentando demoras. El sistema que prometía modernizar la justicia en Medellín aún no logra responder a las necesidades actuales.