Pilas: Sanitas cambia los puntos para reclamar medicamentos en Medellín y otros cuatro municipios; conozca dónde estarán ubicados
Ramedicas asumirá la dispensación de medicamentos de Sanitas en Medellín, Rionegro, Bello, Envigado e Itagüí. Los afiliados deben revisar las nuevas sedes y las fechas en las que comenzarán a prestar el servicio.
Sanitas indicó además que los usuarios recibirán por correo electrónico o mensaje de texto la información sobre la farmacia que les corresponde. Foto: cortesía
Los afiliados de EPS Sanitas en Antioquia tendrán cambios desde este 1 de octubre en los lugares donde reclaman sus medicamentos. Ramedicas ampliará su operación en Medellín, Rionegro, Bello, Envigado e Itagüí, por lo que los usuarios deberán verificar el punto que les corresponde.
La principal novedad está relacionada con los medicamentos incluidos en el Plan de Beneficios en Salud (PBS). Ramedicas ya estaba encargado desde el 1 de agosto de la dispensación de medicamentos No PBS en varios de estos municipios y ahora asumirá también los PBS.
El cambio implica además la salida de Cruz Verde como gestor para estos servicios y la entrada de nuevos puntos de atención. Sin embargo, las fechas y lugares no serán iguales en todos los municipios.
En Medellín, por ejemplo, la transición será escalonada durante octubre. Por eso, antes de desplazarse, los afiliados deberán revisar desde qué día estará disponible cada sede.
Estos son los nuevos puntos para reclamar medicamentos
En Medellín, dos sedes de Ramedicas comenzarán a atender desde el 1 de octubre. Una estará ubicada en la carrera 80 #49A-68 y otra en la carrera 46 #54-34.
A estas se sumará desde el 13 de octubre el punto de la carrera 43A #30-25, local 1244. Posteriormente, el 15 de octubre, entrará en operación la sede del Mall La Gran Vía, diagonal 75B #6-105.
En los cuatro casos, Sanitas señala que se dispensarán medicamentos PBS y No PBS. El horario será de lunes a viernes entre las 7:00 a. m. y las 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
En Envigado, Ramedicas comenzará a atender desde el 1 de octubre en el Centro Comercial City Plaza, local 245. Allí se entregarán medicamentos PBS y No PBS.
Para Itagüí, los usuarios deberán acudir al Centro Comercial Arrayanes, calle 50A #36-90, locales 404 al 408, cuarto piso. Ramedicas ya entregaba allí medicamentos No PBS desde agosto y, a partir del 1 de octubre, sumará los incluidos en el PBS.
En Bello la situación es diferente. Ramedicas ya figura desde el 1 de agosto como gestor de medicamentos PBS y No PBS. El punto funciona actualmente en la carrera 50 #46-130.
Los puntos de Envigado, Itagüí y Bello tienen atención de lunes a viernes entre las 7:00 a. m. y las 6:00 p. m. y los sábados entre las 8:00 a. m. y las 12:00 m.
En Rionegro, Sanitas informó que Ramedicas asumirá la dispensación y publicó como punto de atención la carrera 48 #51-85, local 306, desde el 1 de octubre.
¿Hay que pedir una nueva fórmula?
El cambio de gestor no significa que los afiliados deban regresar al médico para obtener una nueva fórmula.
Sanitas informó que las fórmulas médicas y los MIPRES (la herramienta utilizada para prescribir y gestionar determinadas tecnologías y servicios de salud) continuarán siendo válidos hasta su fecha de vencimiento. Tampoco será necesario solicitar una nueva autorización únicamente por el cambio de farmacia.
Cuando el medicamento requiera autorización, la EPS actualizará la información en su sistema y enviará al usuario los nuevos datos mediante mensaje de texto o correo electrónico.
Para reclamar los medicamentos en la nueva farmacia, el afiliado deberá presentar su documento de identidad, la fórmula médica física y el número de autorización, cuando sea necesario.
Si el medicamento es reclamado por otra persona, esta deberá llevar una fotocopia de la cédula del afiliado, su propio documento de identidad y una autorización firmada.
Sanitas indicó además que los usuarios recibirán por correo electrónico o mensaje de texto la información sobre la farmacia que les corresponde. También podrán verificarla en la página de la EPS o mediante el asistente virtual Ana María en WhatsApp, en el número 320 255 0525.