Le dijeron que "no era urgente" atenderlo, pero casi muere por una hemorragia cerebral; responsabilizan a EPS de “negligencia médica”

En Medellín, un paciente casi muere por un hematoma cerebral. Asegura que vivió ese drama porque en su EPS, Sura, hubo “negligencia médica”.

Después de ser una persona físicamente activa, Germán Darío Vargas empezó a sentir "un dolor y adormecimiento en la pierna y la mano izquierda". Esta situación lo motivó a consultar con la su entidad promotora de salud a la que se encuentra afiliado.

Sin embargo, la familia aseguró que después de acudir a Sura, Sede Incodol de la 33, empezó una travesía que lo tuvo en grave estado de salud.

“Nos mandan con cita prioritaria, lo llevamos y una médica lo atiende. Nos dice que él no requiere una urgente atención”, describió Jenny Vargas García, hija de Germán.

“Si yo, que no soy personal de la salud, supuse que él tenía un derrame o un trombo, ¿cómo un médico que lo revisa y lo ve, dice que no es una urgencia? esto es una negligencia total”, continúo Vargas.

Después de consultar con 3 médicos y que todos le aseguraran que supuestamente no era una urgencia, le mandaron a realizarse un doppler. Esta una ecografía especializada realizada con ultrasonido, que sirve para analizar el flujo de la sangre a través de las arterias.

Sin embargo, a pesar de que él describía la sintomatología como grave, le programaron el proceso para marzo del próximo año. Los parientes aseguran que el tiempo estaba en su contra. Para tratar de agilizar, el pasado 5 de diciembre enviaron un PQRD a la Superintendencia de Salud.

Luego de ver que nadie le ayudaba, decidió grabar un video que publicó en redes sociales, en el que que explicaba toda la situación.

Las imágenes se volvieron virales y puso encontrar una mano amiga. La Clínica Antioquia, de Itagüí, para donde había sido trasladado por orden de Sura, lo acompañó y le realizó el procedimiento.

“Ellos me dicen que vieron el video y que se van a encargar de que todo salga bien. Le hacen los exámenes y mi papá tenía una hemorragia cerebral que le estaba presionando el lado izquierdo del cerebro; se pudo haber muerto”, concluyó Jenny.

Después de operarlo con urgencia, hoy Germán Darío se está recuperando en casa y tendrá que entrar en un proceso de terapias para volver a ser una persona activa.

El sistema informativo consultó a EPS Sura sobre la "negligencia médica" que aduce la familia. En la entidad aseguraron, a través de un comunicado, que siempre han estado comprometidos con el cuidado del paciente y que se revisaron todos los niveles de atención.

“En el caso del paciente Germán Darío Vargas Restrepo, se brindó la atención requerida a través de nuestra red de prestadores en donde se realizaron todos los procedimientos que requería, de manera segura y oportuna garantizando el cuidado de la vida”, precisaron.

Además, informaron que se revisaron todos los niveles de atención cumpliendo con su labor como entidad promotora de salud.